拼多多仅退款商家不同意怎么办 拼多多官方处理规则与买家权益说明
答案:申请仅退款被拒后应先与商家协商并保留证据,再申请平台介入,最后可向12315投诉。具体为:一、通过拼多多订单页联系商家,说明问题并上传带水印的证据图片或视频,保存含商家承诺的聊天记录;二、在商家拒绝后48小时内点击“要求平台介入...
答案:申请仅退款被拒后应先与商家协商并保留证据,再申请平台介入,最后可向12315投诉。具体为:一、通过拼多多订单页联系商家,说明问题并上传带水印的证据图片或视频,保存含商家承诺的聊天记录;二、在商家拒绝后48小时内点击“要求平台介入...